|
商店打烊 Hh'?S"a`m
" 4EAp
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 .EA"1Z#
l7-6xF&Vf
[/size] f tV
4o@
lc8?
s+tF
[size=3]参加人数:随意 /'1(3CQ9
X DL\}]<>
[/size] `pz
}cX9
`
n#Uh a
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 >hjd)!q&
qSJ D r
[/size] 1FP' ]`P
R RR+d~
[size=3]工具 'r2^ao
e6 !M9o.-
1. 准备好的答题纸两张(见附件)
bFXvag=
fu!An.)
2. 讲师用题目(见附件) hHT9;@
} <
>K:
[/size] xL,h A
CLlouQ:lF
[size=3]讲师向各学员说明: 7n\'i X
H3<';=kiH
ð讲师将故事向学员念一遍; / Ww. 8.
,~m>v%OG
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; V6 EWw}k
'6.+4a9Z
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 f,nDOi u5
nkS= _k{
ð讲师将故事发给学员； s pfF*+
;&_:sH9
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 UWEK|Hsx
3W1E{ rW
ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 } 1U~|
<Tb`,7\Y
[/size] E$[d %|H
E*c]0phG0
[size=3]共同讨论 *'fE?;R_ 7
Wd!! baP
论题可以是 0o) `JIC8
/$F2O+"2Q
l你对交流是否有新的认识 d)Yl \^y >
"L`=] P
l对人的听的能力是否有什么感想 ZlvEi62T
?qUnoEuN
[/size] }/.3P(] ~
Y _;6]p]+n
[size=3]参考 Av#j{i8;
S6Y]e9A[E_
这一游戏可用在 QA^*Fxvne
)Wq5*}&m
l交流技能 sI+J<]zX=
A3C W|+l
整个练习需时20分钟左右 9QW5!o9:
Kzu &pKr
附件一 )+!;VplBui
T' }_[
[/size] qK(g~ p
u)| 8M I
[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 5!T0wK!Hg
GA_tx~\
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 iN' ipkR^
*vq,6Rv<S
请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 9W>=cbHr
Z/=\I?
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 gP81 =,(i
Vj)`ed@
Q
2. 抢劫者是一男子。 kYJn621
0PjPZI/m
3. 来的那个男子没有索要钱款。 IGI/^CK&
f/m$
+*Ex
4. 打开收银机的那个男子是店主。 eL
V*d` ?
nV3
6nK
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 |
@O'H
QuzzGiJ
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 !"AE,gk G
~OQn n8Z
7. 抢劫者向店主索要钱款。 SPmrt/8a{
!i;AR6Mmb
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 H"V;gX1
qH)@+=
9. 抢劫者打开了收银机。 #?0`Y Fn:\
DDm/TVA
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 -!sV&M S
>TP8tfOv<
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 (+< JJ rHL
e ce#kA3
12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ?0vDRa,<
C=W` m RM:
| 对 错 ？ vpr@r"C7X
)x{C$9 l
对 错 ？ h|-.4LhR0
$IT M56s
对 错 ？ +
b,,
ps
-7@t V-q
对 错 ？ 2N$eKU#X&
cdep$k
对 错 ？ E@&9/ 5T}
48M]=
对 错 ？ (G.D! vm
.oa*rsQ
对 错 ？ w V6' C
',qsvqI|R
*'A{C7-{
对 错 ？ ^x3sD08
)C
n-`g[*
对 错 ？ `Zy$
Bz0|~
$
对 错 ？ oH 5 'm
/a{x T _
对 错 ？
"K"YBjJ
T{Q *2B\R|
对 错 ？ +%Vc# D
~-o" 8- c
|
WacASd5p0
[/font] ou;?j aRc!
[size=3] dfahmblt
('%& >Csm%
附件二 (答案) 2h:_Lz0[.
iI #VfV6>
[/size] 3|o\xs<]
X|.*+{Ze+
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 D;AQ;RF6S.
\Tq BRLh
[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 Rkl\ YD
xn} PW@@^c
[/size] qq F'Gp`
<! G|=
1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 @ :Lg?ft
r%FuPFc
2. 抢劫者是一男子。 {-SaQ NsGD
7BfBHz"sU
3. 来的那个男子没有索要钱款。 /}$@ PD
WQ2he;G=
4. 打开收银机的那个男子是店主。 A2"-{ 8
dvY
oxe}I
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 J@hs
hBT
S^uEp@?^
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 ZzyM o4\
xO'yIopJ
7. 抢劫者向店主索要钱款。 KIod]9j
^Cfk%\
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 *e *6} *
@~lbq{R
9. 抢劫者打开了收银机。 8hy`ai0
$zs-!Onq
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 7 abZlG4p
J$7*\ &^u7
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ;Ubx8J
MMT
#<V-N. n&
12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ao=a H!V
ln,-5?qvA2
| 对 错 ？ ivzkiGr~
y]|7~
对 错 ？ v`h _eG
Re%& <)bF
对 错 ？
sa5@? -
\T v3nhX
对 错 ？ SR>H!+\
e5U<sz(Kj
对 错 ？ +@7Tc!$
v\/s;Ux
对 错 ？ cua9eb*d
Z |voD~95F
对 错 ？ pj60=CJ
A>
>R_w+
对 错 ？ m{r AM 7
H,5YY
cfL
对 错 ？ ]m9d9H
4y. ] Zb(
对 错 ？ q(`H+xWwb
c@Zl}KL/
对 错 ？ {$ZO5cH
D{y0:-Zew
5*LRf$
..rT{D[b[O
对 错 ？ I!a#`&n;[
'^;I,8%O
|
[size=3] Zn~S9E8WC
` 0 j},O
附件三 答案说明 O/EOkt-Ex
D/M e'
1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 LW ge&y4
Cd(`_jA+
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. MJx#B,dT
$ j
2. 抢劫者是一男子。 O-}}%*GF
rD<EM&H3
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. u6H$ 9OW^5
BdaRWmI?6
3. 来的那个男子没有索要钱款。 R^p<'!fB
Lz!~jW
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. /0[o!jIV^~
9[#5jqh*
4. 打开收银机的那个男子是店主。 ^d\47U\@J
ZI{`)`
不确定. 店主的性别不确定. $" E%U@Y
%he#Z:T+
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 erFpT H[9
Ppqtu! l
不确定. 不知是谁倒出来. -u|;
mY:y
iIIPJ:D'h
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 #Eev1"|h
'SUs /M
对. 4O-i?7 >
DkV\1OW
7. 抢劫者向店主索要钱款。 ?b#0$tRU
V I!3dp!
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. Qtn$n< w
W]5 z?Q
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 L pk$aE
B8w-0Y
}
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. nn#f|
#g0-]95
9. 抢劫者打开了收银机。 5 <C6
r%`pG
错. 是店主打开收银机. ?X[p ' Q
2iJrVm
:
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 '0+2$`W@j
~Lt.M>r^
对. vg) r4wh
n
cbHrPin4
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 $
K.,H Y<
>R|"n
不确定. 不一定是抢劫. ~_38 Y4a;
$?jbYY f
12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 /3x?l9OQ
gMk&0;$
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
|
一共有 0 条评论